@helosh17年前
2008/01/10
16:44 星期四
微软搞社区研究的Danyel Fisher去OCLC西雅图分部上了一课,介绍了网络社区自然形成的几种类型,例如问答型、交互型、偶像型等等,同时对网络社区的形成要素也作了介绍:
1、目的。社区为什么而存在;
2、方法。正在做什么?如何做?
3、现实:大多数人是不做任何事情的。这就是100:9:1法则;
4、让用户明白他们正在做什么。演示给他们。
5、满足游戏心态。提供排行榜让用户更有积极性,如:再发100个帖子就能升为大师…;
6、核心用户最为关键。你必须花精力去营建核心用户,并且维护好他们;
7、同时不断有新鲜血液。欢迎他们、引导他们、满足他们;
8、记住你并不“拥有”社区,记住:人们只是在你的客厅里开Party,你并不是他们的老板;
9、好事不出门坏事传千里。鸡蛋有缝就不要怪苍蝇来叮,物以类聚,人以群分;
10、社区就是招牌,信誉重于生命。
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